Als de lekbak wel geplaatst is, verwijder deze dan. Je kunt de lekbak samen met het lekbakrooster naar je toe bewegen om deze te verwijderen. 

Schuif de lekbak met het lekbakrooster terug in de juiste positie. Je hoort een klik als deze juist bevestigd is. De foutmelding verdwijnt nu. 

Als de storing niet verdwijnt of binnen een dag terugkeert, is er waarschijnlijk iets anders aan de hand. Meld jouw storing via het storingsformulier of telefonisch via 030 2978012.

Zorg dat je de storingscode en jouw machinenummer bij de hand hebt. Het machinenummer vind je aan de binnenzijde van jouw Promesso.

Zorg dat de lekbak bij het plaatsen altijd schoon en droog is.