• Koffie & thee voor 10:00 besteld, morgen geleverd
  • Gratis bezorging vanaf €100,-
  • We helpen je graag via 030-2977000

Schaerer 500

Ongelijke uitgifte oplossen

Helaas is de Schaerer 500 uit ons assortiment, nieuwsgierig naar ons aanbod Espressomachines? Bekijk hier alle Espressomachines

 De koffiemachine geeft ongelijke hoeveelheden koffie.

Jouw Schaerer 500 geeft ongelijke hoeveelheden koffie bij het gelijktijdig zetten van twee koppen. Wellicht zijn de uitlooppijpjes vuil. Je kunt dit probleem zelf oplossen met de online storingshulp voor de Schaerer 500.

 

Los de storing op in 11 stappen.

Stap 1

Open de koelkastdeur

Open de deur van de koeling. Deze bevindt zich aan de rechterkant en open je door deze naar je toe te bewegen.

Benodigdheden:

  • Bijgeleverd ragertje
  • Afwasborstel

Stap 2

Open de frontdeur

Zodra de koelkastdeur is geopend, zie je in de koeling links bovenaan een sleutel. Draai deze naar je toe en open de frontdeur. Je hoort dan een korte piep. 

Stap 3

Verwijder de koffie-uitlopen

Neem de koffie-uitlopen uit de frontdeur. Pak ze bovenaan vast en knijp ze in, zodat ze los komen. 

Stap 4

Controleer de koffie-uitlopen

Onderaan de koffie-uitlopen horen twee zwarte dopjes (restrictors) te zitten. Bekijk of ze aanwezig én in goede staat zijn. 

Nieuwe koffie-uitlopen en de dopjes (restrictors) kun je telefonisch bestellen. Vraag de klantenservice naar Koffieuitloop L/R (55024006). 

Stap 5

Reinig de koffie-uitlopen

Maak de uitlooppijpjes schoon met het ragertje. De buitenkant van de koffie-uitlopen kun je het best met een afwasborstel onder de kraan schoonmaken. Spoel ook de uitlopen goed door. Let op: de onderdelen mogen niet in de vaatwasser!

Stap 6

Vul de trechter

Plaats twee vingers op de uitlooppijpjes zodat je deze afsluit. Vul de trechter tot driekwart met water. 

Stap 7

Schud het geheel

Plaats de palm van jouw andere hand op het grote gat van de koffie-uitloop en schud het geheel flink. Zo raakt eventueel vastgekoekt vuil weer los. Het water laat je via het grote gat uit de trechter lopen. Spoel het geheel nogmaals onder warm stromend water. 

Stap 8

Bevestig de koffie-uitlopen

Plaats de onderdelen terug in uw koffiemachine. Knijp opnieuw de bovenkant van de koffie-uitlopen in, zodat deze eenvoudig te bevestigen zijn in de frontdeur. 

Stap 9

Sluit de frontdeur

Duw de frontdeur dicht. Je hoort een duidelijk klik-geluid. 

Stap 10

Sluit de koelkastdeur

Je kunt nu de koelkastdeur sluiten. Duw deze goed aan.  

Stap 11

Controleer de hoeveelheden

Zet twee koppen koffie om te controleren of de hoeveelheden nu gelijk zijn. 

Contact

Niet gelukt?

Als de hoeveelheden nog steeds niet gelijk zijn, is er waarschijnlijk iets anders aan de hand. Meld jouw storing via het storingsformulier of telefonisch via 030 2978012.

Zorg dat je de storingscode en uw machinenummer bij de hand heeft. Het machinenummer vind je aan de binnenzijde van uw Schaerer 500, net boven de brewers.

Storing melden

TIP! Zet de koffiemachine waterpas

Het lijkt misschien een open deur, maar zorg je er wel voor dat de koffiemachine waterpas staat?